Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI:
Ünvan: Pawenex Official Store
Adres: İzmir, Türkiye
Telefon: +90 (538) 367 71 39
E-posta: ozlememirler@pawenex.com
Vergi Dairesi: Karşıyaka Vergi Dairesi Müdürlüğü

Vergi No: 3340278951

ALICI:
Sipariş sırasında belirtilen kişi

2. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait pawenex.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

Sipariş edilen ürün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgiler sipariş formunda belirtilmiştir.

4. GENEL HÜKÜMLER

ALICI, pawenex.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı süresi:
- Mal satışlarında: Ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün
- Hizmet sunumunda: Sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 gün

6. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.

İade ve cayma hakkı bildirimleri tercihen e-posta yoluyla yapılmalıdır.

İade adresi: İade onayı sonrasında tarafınıza e-posta ile iletilecektir.
İletişim: ozlememirler@pawenex.com +90 (538) 367 71 39

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki durumlarda ALICI cayma hakkını kullanamaz:

  • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen mal veya hizmetler
  • ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar
  • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar

8. İADE VE GERİ ÖDEME

İade edilen ürünün satıcıya ulaşmasını takiben, geri ödeme işlemi en geç 5–10 iş günü içerisinde, alıcının ödeme sırasında kullandığı ödeme yöntemi ile gerçekleştirilir.

9. TESLİMAT

Ürün, ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Teslimat süresi sipariş onayından sonra 2-5 iş günüdür.

10. ÖDEME VE TESLİMAT

Ödemeler, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir. Ürün, kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

11. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda; Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında belirlenen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Sipariş tarihi: Sipariş onayında belirtilir
ALICI: Sipariş veren kişi
SATICI: Pawenex Official Store