Gizlilik politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Son Güncelleme: 9 Mart 2026

Pawenex olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.

1. VERİ SORUMLUSU
Pawenex 
Özlem Emirler Özsan
Adres: Bahriye Üçok Mah. 1762 Sk. No: 9 İç Kapı No: 1, Karşıyaka, İzmir 35580
E-posta: ozlememirler@pawenex.com
Telefon: +90 538 367 7139

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta, telefon, adres
- Sipariş Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş geçmişi
- Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi (kredi kartı bilgileri güvenli ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir)
- Teknik Veriler: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı bilgileri

3. VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanır:
- Web sitemiz üzerinden sipariş verdiğinizde
- İletişim formları ve e-posta yoluyla
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla

4. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılır:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimat yapmak
- Müşteri hizmetleri sunmak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Web sitesi güvenliğini sağlamak
- Pazarlama faaliyetleri (onayınız dahilinde)

5. VERİLERİN PAYLAŞIMI
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Kargo firmaları (teslimat için)
- Ödeme sağlayıcıları (iyzico - güvenli ödeme işlemleri için)
- Yasal zorunluluklar gereği resmi kurumlar

6. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerinizin güvenliği için:
- SSL sertifikası ile şifreli bağlantı
- Güvenli ödeme altyapısı
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Yetkisiz erişime karşı koruma önlemleri

7. HAKLARINIZ (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. HAKLARINIZI KULLANMA
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için:
E-posta: ozlememirler@pawenex.com
Posta: Bahriye Üçok Mah. 1762 Sk. No: 9 İç Kapı No: 1, Karşıyaka, İzmir 35580

9. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilirsiniz.

10. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanır.

11. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlanır.

12. İLETİŞİM
Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için:
E-posta: ozlememirler@pawenex.com
Telefon: +90 538 367 7139